Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vous êtes à la recherche d'une opportunité, nous avons le poste idéal pour vous ! Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un/e Coordinateur/trice Après-Vente Secteur pour rejoindre notre équipe. Vos missions : En tant que Coordinateur/trice Après-Vente Secteur, vous jouerez un rôle clé pour assurer la satisfaction de nos clients. Vous aurez en charge les missions : - Gérer les besoins clients : Accompagner les clients depuis le premier contact jusqu'à la résolution de leurs demandes, en mobilisant toutes les ressources nécessaires. - Rédaction et gestion des offres : Élaborer des offres d'intervention et de pièces détachées, et passer les commandes en coordination avec nos équipes au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. - Facturation et gestion des litiges : Établir la facturation, gérer les litiges et créer les avoirs. - Gestion du stock : Travailler en trinôme pour gérer le stock de pièces détachées, en veillant à son réapprovisionnement et en assurant les expéditions. - Coordination des interventions : Planifier, coordonner et facturer les interventions de nos techniciens. - Suivi des heures de travail : Enregistrer et suivre les heures travaillées[...]